德国客户要退货退款,要我提供地址退货?遇到这种情况大家一般处理流程是什么样的呢?
让他退啊 那还能咋办 不行就退海外仓
Nxun 国内发货,没有海外仓 我的意思是 大家有没有什么流程能避免掉这个退货 比如说给一定补偿的流程
haha66 当没看见
haha66 你跟客户发邮件写故事 让ai给你写 就说你很困难是一个小卖家 你是我第几个客户 感谢你的支持 希望你可以怎么怎么样 你挽留下呗 你给补偿他包白嫖你的啊
haha66 什么产品
如果对方支付退回来的邮费,你就找一个运费贵的退货地址
wudifenghuolun 好勒 明白
不退,控制好拒付率就行
Pukii 要是退货协议写了三十天内可以退货,然后不给退的话拒付也能赢吗
xgggg 可以改一下要求,非产品质量问题不能退货。就算写了拒付也有可能会输,拒付有点迷
xgggg 低客单一般就退款了。贵的产品很多时候就是拖
直接就退了 不要了
我300客单都是直接给客户退了,不然后面拒付也烦的很
和他谈 退40-70%依次增加,一般说要退的 你怎么谈都会退,全亏和小亏就看你自己了
Bibaboom 好勒 谈判 嘿嘿
尽量协商部分退款,然后让客户保留货物
AKKKKKK 好 如果一定非要退那就协商部分退款 明白惹 谢谢
你好,退货需要自行负责退货运费哦,而且还是退回中国,嘻嘻。
一般客单价不是很高就会直接退当作送给客户了,不然来来回回很麻烦,客户一不开心就拒付,拒付后很麻烦。
Hazeltata 好 网站有写清楚非质量问题自己付运费 他去衡量运费了
会直接退不想扯皮