shayebudong lakusa 不好意思,因为我没用过这些第三方工具,你用第三方工具转给业务,是业务可以用他自己的号接入这个聊天接着聊下去吗,像淘宝客服一样,能看到你之前跟客户的聊天记录。还是只是把这个客户转给对应业务员,他重新添加这个客户开启新的聊天?
lakusa shayebudong 你在Facebook后台的话可以当成淘宝一样,如果是WhatsApp基本上都是第三方工具,我们是用小满,我之前问过一个是SaleSmartly也可以,就是后台把账号接入进去一个集群里面再分配给业务